Вовлечение персонала ежедневно

В 2014-2015 годах DeloitteConsultingPrincipalJoshBersin провело масштабное мировое исследование. Результаты показали, что только 13% сотрудников компании с полной самоотдачей вовлечены в текущие процессы и в свою работу.

Можно ли научить сотрудников любить свою работу. А когда ты любишь – ты делаешь хорошо. Эксперты утверждают, что это возможно даже сейчас, если сотрудники не восхищаются от своего рабочего места. У нас есть 58 реальных способов изменить ситуацию и сегодня мы представим несколько для ваших действий:

Способ 1:
Предоставить возможность и разрешить отделам, подразделениям и микрогруппам создать ценности

Небольшие команды могут вместе обсудить совместные ценностные ориентиры для своей микрогруппы. Это будет наилучшей практикой. Такая возможность дает ответы команде на многие вопросы: каковы устремления каждого участника? Каковы мои цели? Как мы можем совместить интересы каждого для достижения общей цели? Очень важна фасиллитация, т.к. принятый микрокомандой внутренний устав (или кодекс, либо свод правил) должна коррелировать и не противоречить базовым ценностям компании.

Способ 2:
Стимулируйте и поддерживайте личные, профессиональные проекты

Этот тот случай – когда инициатива не может быть наказана. Необходимо включать зеленый свет тем сотрудникам, которые выходят с инициативой о реализации небольшие личных проектов. Это очень позитивный тренд в компании, который мы рекомендуем культивировать, т.к. при грамотном менеджменте это будет на пользу обеим сторонам. Мы рекомендуем всегда поддержать и ценить того сотрудника, который высказывает пожелание заниматься чем-то, что ему важно и интересно.

Способ 3:
Корпоративная buddy-program или программа личного тьюторства

Большинство компаний имеют в своем арсенале достойный программы ввода в должность и адаптацию. Мы же предлагаем не ограничиваться определенным отрезком времени, а продолжать на протяжении всей рабочей жизни в компании. Чувство локтя и поддержки очень важно большинству из нас, в долгосрочной программе можно выбрать своего buddy (наставника), тьютора, ментора. Программа позволит смелее начинать новые проекты, сложные задачи, которые важны компании. И самое главное – это возможность работать в команде более продолжительное время.

Способ 4:
Разнообразие трудовых будней через тематичность

Всем давно известно – свободной пятнице без дресс-кода. Многие компании уже пошли дальше и преуспели в этом: День джинс, День радуги. Или день фруктового веселья. А может быть Летний день в хмурый о депрессивный, ноябрьский рабочий день. Смена привычных ролей дает уникальную возможность посмотреть на своих коллег иначе, смена ролей позволяет посмотреть на выполняемые задачи под другим углом. Разнообразие не требует существенных затрат, но дает множество бенефитов для вовлеченности.

Способ 5:
Ощущение общности – это программы социальной поддержки

Всегда можно найти кому и как помогать, вариантов сегодня существует множество. Увы, реалии сегодня таковы! Большинство из нас готовы делать добрые дела вместе. Зачастую индивидуально либо не хватает смелости, либо знаний, либо просто поддержки. Если у вас в компании ранее не было такой программы мы рекомендуем найти то, что по душе большинству сотрудников. В этом случае можно спросить. Мы уверены, что сотрудники дадут наилучший совет кому и как компания и сами сотрудники могут помогать на постоянной основе, а может быть и разово. Подопечный детский дом с профориентационными акциями и рассказами о профессиях, сбор подарков и отправка открыток пенсионерам. Главное – это ощущение общности! Оно позволяет повышать корпоративный дух, рассказывать своим друзьям, партнерам о добрых делах.

Способ 6:
Создавайте впечатление, а не посиделки

Самое главное – это искренние эмоции. Мы живем работой и зачастую на работе… дни рождения, рождение детей, пенсии, профессиональные достижения, повышение по карьерной лестнице –это всегда нужно проговаривать и разделять с сотрудником совместные эмоции. Это всегда возможность поддержать сотрудника, сказать ему добрые слова и слова поддержки от команды. Команда – это всегда вместе. Работа будет всегда, но важно создавать в команде эмоциональные узы.

Способ 7:
Feedback - всегда

Один из ключевых принципов – это открытость менеджмента и участников команды. Несмотря ни на какие результаты – будь то достижения, или будь то провалы , если компании важен успех – все нужно обсуждать открыто. Важно если сотрудник стремится к большему результату – он будет транслировать, что необходимо скорректировать в работе, чем он недоволен, а в ответ он спокойно принимает конструктивную критику. Доверие внутри команды, готовность к диалогу это уже половина победы на внешнем рынке через вовлеченность и мотивацию сотрудников. В других материалах мы поделимся ценными, современными, и как мы считаем актуальными способами работы с вовлеченностью. А далее только индивидуальные особенности вашей компании, ее культуры и стиль менеджмента помогут найти эффективные способы вовлечения сотрудников в процесс достижения бизнес-показателей.